Política de privacidad

Membresias y registro

Puede visitar y navegar por la app sin convertirse en un miembro registrado, pero no podrá publicar anuncios en la app, responder a anuncios, acceder a partes interactivas dentro de la app, a menos que usted haya accedido cómo un miembro registrado y verificado por la app.

Puede convertirse en un miembro registrado, iniciando sesión en la app a través de Facebook Connect, email o su cuenta de dispositivo. 

Al iniciar sesión en la app a través de Facebook Connect, nos otorga permiso para acceder y usar la información que Facebook comparte con nosotros cuando se registra para usar ROOMMATE a través de Facebook Connect, de acuerdo con la política de privacidad de Facebook y la configuración de privacidad que se aplica a su cuenta de Facebook. Para obtener más detalles sobre cómo puede administrar la información que nos proporciona Facebook, revise la configuración  de privacidad de su cuenta de Facebook. 

Una vez registrad para convertirse en un miembro de ROOMMATE, usted acepta: 

1. Proporcionar información verdadera y transparente, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicitado en el formulario de registro.
2. Mantener y actualizar rápidamente su información una vez está cambie.

III. Nos reservamos el derecho de rechazar el registro o cancelar una cuenta de miembro a nuestra discreción razonable de acuerdo con la ley aplicable. La confidencialidad de su membresia es responsabilidad de cada suscriptor. 

ROOMMATE no será responsable de ninguna pérdida en la que incurra como resultado de que otra persona use su cuenta de miembro, ya sea con o sin su autorización.

Representación y Garantía 

Cuando usted utiliza ROOMMATE, usted declara que: 

1. La información que envía es veraz y precisa.
2. Su uso de la app y el uso de los servicios disponibles, no violan ninguna ley o regulación aplicable.

III. Es mayor de edad, o que de lo contrario, tiene capacidad legal para entrar legalmente en estos Términos de Uso.

1. Está listando un espacio, que constituye un «Alojamiento» a través de la app ROOMMATE y usted posee y/o tiene todos los derechos y autoridad necesarios para ofrecer Alquilar y alquilar cada espacio ofrecido.
2. Describirá con la mayor precisión posible el espacio en cuestión, y se asegurará de que la descripción del alojamiento sea precisa y no engañosa.

Cumplimiento de las leyes

Usted acepta que es el único responsable y acepta cumplir con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables a los listados que publica a través de la app, incluyendo cada una de las leyes, reglas, reglamentos u otros requisitos relacionados con impuestos, permisos o requisitos de licencia, ordenanzas de zonificación, cumplimiento de seguridad y cumplimiento de todas las leyes contra la discriminación y vivienda justa, según corresponda. Usted será el único responsable de la recaudación, retención o pago de cualquier ocupación u otros impuestos que puedan ser aplicables al espacio que enumere en la app o el uso de èsta.

Verificación de autoridad

Si usted es un inquilino que está anunciando un espacio a través de ROOMMATE, consulte su contrato de alquiler o arrendamiento, o póngase en contacto con su propietario, antes de poner en renta el espacio para determinar si su contrato de alquiler o arrendamiento contiene restricciones que limitarían su capacidad de anunciar el espacio. Poner en renta su alojamiento puede ser una violación de su contrato de alquiler o arrendamiento, y podría resultar en acciones legales en su contra por parte de su propietario, incluido un posible desalojo.

Seguros 

No proporcionamos seguro de responsabilidad civil a los miembros en relación con la app. Los miembros son los únicos responsables de obtener una cobertura de seguro suficiente para proteger sus espacios. Los miembros aceptan que tienen u obtendrán la cobertura de seguro adecuada suficiente para cubrir el alquiler de los espacios que enumeran en la app, aka si lo consideran necesario.

Exención de responsabilidad

Cada suscriptor de ROOMMATE, es responsable del espacio que figura en los anuncios. La calidad de los mismos, así cómo la seguridad o legalidad en cualquier alojamiento anunciado, no son responsabilidad de ROOMMATE. 

No garantizamos el respeto de los suscriptores hacia los términos de los anuncios o que éstos completen algún tipo de transacción; así cómo tampoco nos responsabilizamos sobre la calidad, disponibilidad, idoneidad, ubicación y precio de cualquier espacio publicado en los anuncios de ROOMMATE. 

Ningún daño a propiedad privada o perdida de propiedad personal, así como lesiones personales que llegasen a resultar de cualquier tipo de transacción entre los miembros y suscriptores, será de responsabilidad de ROOMMATE. 

Reglas que rigen las contribuciones del usuario; actividades prohibidas

Si usted es miembro de la app y ha iniciado sesión en su cuenta de miembro, es posible que pueda enviar listados, comentarios y contenido al Servicio (colectivamente, «Contribuciones»). Usted es totalmente responsable del contenido y de cualquier daño resultante de cualquier Contribución que publique en o a través de la app. Usted entiende y acepta que, a menos que se indique expresamente, ROOMMATE de ninguna manera controla, verifica o respalda ninguna de la información proporcionada por los usuarios y miembros de la app, incluidos enlaces, mensajes y listados. Cuando creas o pones a disposición una Contribución en o a través de la app, declaras y garantizas que:

1. Posees o tienes derechos suficientes para publicar tus Contribuciones en o a través del la app.
2. No publicarás contribuciones que violen nuestros derechos de privacidad o los de cualquier otra persona, derechos de publicidad, derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor) o los derechos contractuales.
3. Haz cumplido plenamente con cualquier licencia de terceros relacionada con las Contribuciones y pagarás todas las regalías, tarifas y cualquier otro dinero que deba pagarse en relación con las Contribuciones que publique en o a través de la app.
4. No publicará Contribuciones que: sean difamatorias, dañinas, perturbadoras, ilegales, inapropiadas, ofensivas, inexactas, pornográficas, vulgares, indecentes, profanas, odiosas, racialmente o étnicamente ofensivas, obscenas, lascivas, sucias, amenazantes, excesivamente violentas, acosadoras u objetables; inciten, alienten o amenacen con el daño físico inmediato contra otro, incluidas, entre otras, las Contribuciones que promuevan el racismo, la intolerancia, el sexismo, la intolerancia religiosa o el daño contra cualquier grupo o individuo; o contengan material que solicite información personal de cualquier persona menor edad o explote a cualquier persona de manera sexual o violenta.
5. No publicarás Contribuciones que constituyan, contengan, instalen o intenten instalar o promover software espía, malware u otro código informático, ya sea en nuestros ordenadores o equipos o de otros, diseñados para permitirte a ti o a otros recopilar información o monitorear las actividades en línea u otras actividades de otra parte.

Actividades prohibidas: Aceptas que en relación con tu uso de la app, no:

1. Utilizar el Servicio para cualquier propósito no autorizado, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de otros usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado u otras comunicaciones electrónicas, o participar en el encuadre no autorizado o el enlace al Servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
2. Transmitir cartas en cadena, correo electrónico masivo o basura o interferir, interrumpir o crear una carga indebida en la app o las redes o servicios conectados a la misma, incluyendo, sin limitación, piratear el Servicio o usar el sistema para enviar correos electrónicos no solicitados o comerciales, boletines, comentarios u otras comunicaciones.
3. Hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad, vender o dejar que otros usen su perfil o contraseña, proporcionar información de identificación o dirección falsa o engañosa, o invadir la privacidad, o violar el derecho personal o de propiedad, de cualquier persona o entidad.
4. Publicar anuncios o solicitudes de trabajo o empleo en la app, o utilizar el Servicio para contratar a cualquier persona para realizar el trabajo, incluyendo, sin limitación, publicar anuncios o solicitudes de trabajo de modelo o puestos de búsqueda de talento en la app.
5. Publicar en la app cualquier franquicia, esquema piramidal, «membresía de club», acuerdo de agencia de distribución o representante de ventas u otra oportunidad de negocio que requiera un pago por adelantado o periódico, pague comisiones o requiera la contratación de otros miembros, subdistribuidores o subagentes.
6. Descompilar, desmontar, modificar, traducir, adaptar, realizar ingeniería inversa, crear trabajos derivados o sublicenciar la app, o cualquier parte de la misma.
7. Eludir, deshabilitar o interferir de otra manera con las características relacionadas con la seguridad de la app o las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Material.

Todas las publicaciones deben ser de una persona real. Eliminaremos cualquier publicación de nuestra app, que creamos que proviene de perfiles falsos o anónimos.

Nos gustaría escuchar sobre tus quejas y/o comentarios respecto a la app, antes de que las compartas públicamente con otros para que podamos ayudar a resolverlas por ti. Si eres un usuario y tienes un comentario, queja, inquietud o idea de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a help@roommate.com

Derechos de Propiedad Intelectual 

A excepción de tus Contribuciones, todo el contenido de la app y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos, son de nuestra propiedad o tienen licencia y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual bajo las leyes y convenciones internacionales de los Estados Unidos y extranjeras. Nos reservamos todos los derechos sobre la app y los Materiales. Si descargas o imprimes copia de los Materiales para uso personal, debe conservar todas las marcas comerciales, derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos.

Gestión del servicio; mala conducta del usuario

Nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligación de: 

1. Monitorear o revisar el Servicio en busca de violaciones de estos Términos de Uso.
2. Informar a las autoridades policiales y/o emprender acciones legales contra cualquier persona que viole estos Términos de Uso
3. Rechazar, restringir el acceso o la disponibilidad, eliminar, editar o deshabilitar (en la medida tecnológicamente posible) cualquier Contribución o cualquier parte de la misma.
4. Administrar la app de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedades y los de terceros, para facilitar el correcto funcionamiento de la app.
5. Examinar a nuestros usuarios o miembros, o intentar verificar las declaraciones de nuestros usuarios o miembros y/o monitorear las disputas entre usted y otros usuarios o terminar o bloquearlo a usted y a otros usuarios por violar estos Términos de Uso.

Interacciones con otros usuarios: No podemos y no verificamos la identidad de los usuarios o miembros del Servicio o la exactitud de cualquier información que proporcionen los miembros. 

Usted es el único responsable de determinar la identidad e idoneidad de los otros usuarios o miembros con los que interactúa al utilizar la app. 

No investigamos ni verificamos la reputación, la conducta, la moralidad, los antecedentes penales o cualquier información de ningún usuario o miembro que pueda usar la app. 

Advertencia ⚠️ 

Tenga en cuenta que pueden surgir riesgos al tratar con extraños, incluidas personas que pueden estar actuando bajo falsos pretextos. 

Por favor, elija cuidadosamente la información que publica en la app y que da a otros usuarios y miembros de la app. Usted asume todos los riesgos asociados con el trato con otros usuarios y miembros con los que entra en contacto a través de la app. 

Estafas

Si se le denuncia y luego se verifica que está operando una estafa de cheque de caja o transferencia bancaria, o que opera cualquier otra estafa en relación con la app, ROOMMATE informará de esta conducta a la FTC y al Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI. 

ROMMATE alienta a nuestros usuarios a estar atentos a las posibles estafas y a tener cuidado si otro usuario de la app participa en cualquiera de las siguientes actividades: 

1. Si un miembro ofrece un cheque de caja de alto valor (falso)
2. Si un usuario o miembro solicita el pago a través de Western Union o MoneyGram o cualquier casa de envíos.
3. Un miembro sugiere el uso de un servicio de depósito en garantía en línea.

Sitios de terceros

ROOMMATE puede contener enlaces a sitios web operados por terceros y usted puede compartir Contribuciones u otra información con Sitios de Terceros a través de enlaces en la app; sin embargo, no somos propietarios ni operamos los Sitios de Terceros, y no hemos revisado, y no podemos revisar, todo el material, incluidos los bienes o servicios, disponibles a través de Sitios de Terceros. 

La disponibilidad de estos enlaces en nuestra app, no representa, garantiza ni implica que respaldamos ningún Sitio de Terceros o cualquier material disponible en ellos. 

Indemnización

Usted ACEPTA, a su cargo y responsabilidad, indemnizar; defender, eximir de toda responsabilidad a ROOMMATE, sus operadores y directores, contra cualquier tipo de pérdida, daño, costo y gastos (incluidos honorarios de abogados) surgidos de reclamos, acusaciones, infracciones, de y contra terceros.

DISPUTAS LEGALES Y ACUERDO DE ARBITRAJE 

Por favor, lea atentamente – Puede afectar tus derechos legales, incluido tu derecho a presentar una demanda en corte.

Cómo parte de una Resolución inicial de disputas, estamos disponibles por correo electrónico a help@roommate.com para abordar cualquier inquietud que pueda tener con respecto a tu uso de la app. Cada usuario y ROOMMATE acuerdan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, que serán una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.

Acuerdo de Arbitraje Vinculante. Si no llegamos a una solución acordada dentro de un período de treinta (30) días a partir del momento en que se persigue la resolución informal de disputas, entonces cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje vinculante. 

Las partes seleccionarán un único árbitro neutral de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de estos Términos de Uso, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamo de que todos o parte de estos Términos de Uso son nulos o anulables. 

La intepretación y aplicación de estos Términos de Uso estará sujeta a la Ley Federal de Arbitraje. Si inicia el arbitraje, en la medida en que la tarifa de presentación del arbitraje supere los doscientos cincuenta EE. UU. Dólares (250,00 dólares), pagaremos el costo adicional. Si estamos obligados a pagar el costo adicional de las tarifas de presentación, debe enviar una solicitud de pago de tarifas a JAMS junto con su formulario para iniciar el arbitraje. Las partes entienden que, en ausencia de esta disposición obligatoria, tendrían derecho a demandar en los tribunales y tener un juicio con jurado.

Si opta por no participar en estas disposiciones de arbitraje, tampoco estaremos obligados por ellas.

Aviso a los usuarios de California

Bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios ubicados en California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: Si un usuario tiene una pregunta o queja con respecto al Servicio, envíe un correo electrónico a help@roommate.com. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210.

Divisibilidad

Estos Términos de Uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos de Uso y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna disposición restante.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el Servicio de estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con ROOMMATE Corp. por correo electrónico a help@roommate.com